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इंटरनेट पर शायद सबसे आसान काम यही है कि किसी जानी-मानी कंपनी जैसी दिखने वाली वेबसाइट खड़ी कर दी जाए। लोगो वही, रंग वही, लॉगिन पेज भी हूबहू। फ़र्क़ बस इतना होता है कि आपका पैसा और आपकी जानकारी असली कंपनी तक नहीं, किसी ठग तक पहुँचती है। अच्छी बात यह है कि ऐसी साइट पकड़ने के लिए टेक्निकल एक्सपर्ट होना ज़रूरी नहीं। कुछ जाँचें ऐसी हैं जो पाँच मिनट में हो जाती हैं। इस पोस्ट में मैंने उन्हें उसी क्रम में रखा है जिस क्रम में करना आसान रहता है, पहले तेज़ वाली, फिर थोड़ी गहरी। नकली साइट असल में चाहती क्या है? ज़्यादातर नकली साइट्स का मक़सद तीन में से एक होता है। आपसे लॉगिन, कार्ड या UPI की जानकारी निकलवाना। सस्ते दाम का लालच देकर पेमेंट करवा लेना और सामान भेजना ही नहीं। किसी सरकारी योजना, नौकरी या स्कॉलरशिप के नाम पर “रजिस्ट्रेशन फीस” वसूल लेना। इन तीनों में एक बात साझा है। साइट आपको जल्दी में रखना चाहती है ताकि आप रुककर जाँच न करें। इसलिए पाँच मिनट का यह ठहराव ही असली बचाव है। संबंधित लेख:- VPN लगाने से पहले जान लें ये 7 बड़े खतरे, वरना पछताएंगे पहला मिनट: एड्रेस...

पिछले हफ़्ते मैं एक पोस्ट लिखने बैठा था। सोचा था दो घंटे में निपट जाएगी। रिसर्च की, पॉइंट्स बनाए, लिखा, मिटाया, फिर लिखा। जब सिर उठाकर घड़ी देखी तो तीन घंटे जा चुके थे और स्क्रीन पर बस आधी-अधूरी रूपरेखा पड़ी थी। उस शाम चाय पीते हुए मैंने खुद से एक सीधा सवाल पूछा कि मैं AI का इस्तेमाल तो करता हूँ, फिर भी इतना समय क्यों लग रहा है? जवाब थोड़ा चुभने वाला था। मैं AI से “कुछ भी” पूछ लेता था और जो जवाब आता, उसे या तो वैसे ही उठा लेता या फिर पूरा बदलने में आधा घंटा लगा देता। यानी मैं औज़ार तो लिए बैठा था, पर चलाना ठीक से नहीं सीखा था। उसके बाद मैंने अपने काम करने का तरीका थोड़ा बदला। आज की पोस्ट में मैं वही तरीका आपसे साझा कर रहा हूँ, और साथ में वह बात भी जो कई लोग आपको नहीं बताते। ईमानदारी से कहूँ तो: हर काम में 10 गुना रफ़्तार नहीं मिलती इंटरनेट पर आजकल “10X” का शोर हर तरफ़ है, पर मेरे अपने तजुर्बे में तस्वीर उतनी चमकदार नहीं है। जहाँ AI के हाथ में कोई कच्चा और दोहराव वाला काम आता है, जैसे शुरुआती मसौदा, किसी लंबी चीज़ का निचोड़, किसी मैसेज का जवाब या किसी सवाल के कई हल, वहाँ घंटे सचमु...

मान लीजिए आप दोपहर में खाना खा रहे हैं और अनजान नंबर से फोन आता है। सामने वाला बड़ी विनम्रता से बोलता है, “सर, मैं आपके बैंक से बोल रहा हूँ। आपका KYC अपडेट नहीं हुआ है, आज रात तक अकाउंट ब्लॉक हो जाएगा।”   पैसे और अकाउंट का नाम सुनते ही दिल की धड़कन थोड़ी तेज हो जाती है, और ठग यही चाहते हैं। उन्हें पता है कि घबराया हुआ आदमी सोचता कम है और जल्दी करता है। इस पोस्ट में मैं सीधी-सादी भाषा में बताऊँगा कि ऐसी कॉल असली है या नकली, इसे कैसे पहचानें, कॉल के दौरान क्या करें, और अगर गलती से कुछ बता दिया तो आगे क्या करना है। पूरा पढ़ लीजिए, क्योंकि ये जानकारी आपके या आपके घर के किसी बुजुर्ग के काम आ सकती है। सबसे पहले ये एक बात गांठ बांध लीजिए कोई भी असली बैंक आपसे फोन, SMS, WhatsApp या ईमेल पर आपका OTP, UPI PIN, ATM PIN, कार्ड का CVV या नेट बैंकिंग का पासवर्ड नहीं मांगता। कभी नहीं। कॉल करने वाला खुद को मैनेजर कहे, RBI का अफसर कहे या बैंक के हेड ऑफिस से, ये चीजें मांगने वाला हर इंसान ठग है। बस इतना याद रखेंगे तो ज्यादातर ठगी वहीं रुक जाएगी। ठग आमतौर पर कौन-सी कहानी सुनाते हैं? तरीक...

पिछले महीने मेरे पड़ोस के एक भैया का फोन अचानक बहुत गरम रहने लगा। बैटरी दोपहर तक खत्म, और बिना कुछ किए स्क्रीन पर अजीब से विज्ञापन आ रहे थे। उन्होंने बताया कि कुछ दिन पहले किसी ग्रुप में “ट्रैफिक चालान” के नाम पर एक फाइल आई थी, जिसे उन्होंने बस जिज्ञासा में इंस्टॉल कर लिया था। बाद में पता चला कि वही फाइल सारी गड़बड़ी की जड़ थी। ऐसी कहानियां अब हर दूसरे घर में सुनने को मिलती हैं। इसलिए आज मैं वही बातें लिख रहा हूं जो मैं खुद अपने फोन में अपनाता हूं और घरवालों को भी समझाता हूं। कोई भारी-भरकम तकनीकी ज्ञान नहीं चाहिए, बस कुछ आदतें बदलनी हैं। पहले ये समझ लीजिए कि फोन में “वायरस” आता कैसे है आम बोलचाल में हम इसे “वायरस” कहते हैं, लेकिन तकनीकी रूप से ज़्यादातर मामलों में यह malware होता है-जैसे spyware, adware या banking trojan। यह अपने आप हवा में नहीं आता; ज़्यादातर मामलों में हम खुद ही उसे अंदर बुला लेते हैं। आम रास्ते ये हैं: व्हाट्सऐप, टेलीग्राम या SMS में आई कोई .apk फाइल प्ले स्टोर के बाहर की साइट से डाउनलोड किए गए “मॉड” या “प्रो” वर्जन वाले ऐप ब्राउज़र में अचानक ...